AU FIL DES SEMAINES > L’ACTU – Les nouvelles méthodes de recrutement
Alors que le recrutement fait de plus en plus débat sur la qualification des candidats par une première sélection par les diplômes puis par des expériences sur un CV, il apparaît aujourd’hui que la traque des candidats est de plus en plus sophistiquée.
Demain, le recrutement sera mobile. C’est la prochaine révolution, après celle des réseaux sociaux professionnels, qui ont déjà bouleversé les pratiques des candidats et des recruteurs. «La motivation d’un candidat décroît au fil du temps passé à s’informer sur une offre», observe Jean-Marc Mickeler, associé DRH chez Deloitte. D’où l’apparition de sites carrières Web/ mobile et de plateformes communautaires où l’on obtient des réponses plus vite.
PROSPECTER
Tendance 1: Piocher l’info directement auprès des salariés
Le site communautaire Glassdoor, qui vient de débarquer des Etats-Unis propose une vision de l’intérieur de l’entreprise: photos des locaux (bureaux, aires de détente, cantines…), appréciations de salariés sur leurs conditions de travail (rémunérations, avancement, mutuelle…), notes qu’ils attribuent à leur entreprise (à son dynamisme, par exemple) et à leur patron. Un exemple fort avec bnp-paribas qui a obtenu 3,5 sur 5 et son PDG 82% d’avis favorables (https://www.glassdoor.fr/Avis/BNP-Paribas-Avis-E10342.htm). Depuis 2010, Deloitte affiche sur son site votre carrière (https://www.deloitterecrute.fr) les contacts d’une centaine d’«ambassadeurs digitaux», des collaborateurs prêts à répondre à toute question sur leur vécu ou l’intérêt de leurs missions.
Tendance 2 : Se faire repérer en usant de canaux inhabituels
Les Moocs des universités et les Coocs (Corporate open online courses) des entreprises permettent de gagner en visibilité. A condition d’y être actif. Les sociétés partenaires des Moocs repèrent sur les plateformes de discussion les participants qui questionnent avec pertinence les enseignants, ceux qui obtiennent les meilleures notes ou qui contribuent aux blogs. Orange, qui a lancé en 2015 deux Coocs – décoder le code, devenir Web conseiller -, pourrait utiliser ces cours comme canal de recrutement pour ses métiers en tension.
POSTULER
Tendance 3: Envoyer un CV à partir d’un profil Viadeo ou Linkedin
Le point de départ du changement dans le recrutement reste www.linkedin.com essentiellement utilisé pour le recrutement des cadres et dirigeants video, plus utilisé pour le recrutement de commerciaux ou professions non cadre. Vous vous identifiez, une offre d’emploi qui vous intéresse, le réseau social récupère les informations utiles de votre profil et reconstitue un CV standard que vous pourrez envoyer à partir de votre mobile. Sur le même principe, certaines entreprises comme colas (travaux publics) etelior (restauration) proposent sur leur site une fonction Apply with Linkedin (postuler avec Linkedin). Le pionnier des recruteurs http://www.michaelpage.fr en a fait sa marque de fabrique en poser une candidature en moins de 5 secondes.
Tendance 4: Vendre votre talent plutôt que votre expérience
L’avantage des serious games et autres hackatons, c’est qu’ils confrontent les candidats sur la base de leurs compétences, et non de leur CV. Ainsi, les Battle dev, organisées depuis 2013 par http://www.regionsjob.com , permettent aux développeurs informatiques autodidactes, ou au parcours atypique, de défendre leurs chances auprès d’une dizaine de sociétés sponsors. Chaque participant choisit en amont son langage de programmation (Java, Cobol,.Net…) et les entreprises auxquelles son travail sera soumis. Le concept va être étendu bientôt aux profils commerciaux.
EMBAUCHER
Tendance 5: Diffuser des offres d’emploi grâce à Twitter
Se servir de Twitter comme d’une plateforme de recrutement, certaines sociétés le font déjà. Mais la contrainte des 140 signes laisse peu de place pour mettre en valeur un poste. Un problème résolu avec les Twitter Cards conçues par Monster. Grâce à elles, chaque offre d’emploi se transforme automatiquement en un tweet, publié sur le fil d’actualité de l’entreprise et au contenu enrichi : on peut y ajouter près de 400 caractères (540 en tout) et y insérer des éléments multimédias.
Tendance 6: Traquer les profils convoités
Pour débusquer certains candidats très demandés, comme les développeurs et les codeurs – qui ne sont pas présents sur les réseaux sociaux par crainte d’être trop sollicités -, il faut ruser. C’est ce que propose Monster avec https://www.talentbin.com, un moteur de recherche capable d’identifier les traces numériques laissées sur les forums, les blogs et les réseaux sociaux d’entraide, et de les agréger. Vous cherchez un développeur maîtrisant un langage particulier ? Soumettez un mot-clé (Java, C++, etc.) et les profils les plus pertinents, ainsi que leur contact, apparaîtront.
Tendance 7: Utiliser un site de cooptation
C’est une méthode efficace pour dénicher le mouton à cinq pattes en un temps record et à moindres frais. La différence par rapport à un cabinet de recrutement classique ? La force du réseau. La plateforme de cooptation KEYCOOPT compte par exemple 10.000 coopteurs en France, répartis dans des métiers et des secteurs divers. Chaque annonce coûte 450 euros à l’entreprise. Trois candidats, en moyenne, sont sélectionnés par Keycoopt au terme d’entretiens approfondis. En cas de succès, la société verse à la plateforme 10% de la rémunération annuelle du recruté. Quant au coopteur, il touchera 750 euros.
L’Avenir du recrutement en 2020 ?
A l’avenir, le candidat bénéficiera d’un feedback en temps réel, qui lui évitera de fastidieuses relances. Bref, affirme Jean-Christophe Anna, directeur associé de Link Humans (recrutement mobile et social), il aura droit aux mêmes égards qu’un client.
JOUR 1 : vous postulez depuis votre mobile. En réponse, un SMS vous invite à suivre les progrès de votre candidature sur une appli de l’entreprise.
J 3 : une alerte signée «Marc», chargé de recrutement, vous informe que votre profil a plu et vous propose un «call».
J 5 :Marc vous convie à un test de personnalité dans la rubrique «votre coach» qui vient enrichir l’appli de l’entreprise.
J 6 : nouvelle alerte : vous avez un entretien dans trois jours et pouvez accéder aux résultats de votre test.
J 9 : l’entretien s’est bien passé, vous êtes embauché. Vous pouvez débuter la préintégration via l’appli : visite virtuelle des locaux, infos sur les commodités alentour, livret d’accueil…
Max BUFFET (Business Development Manager, conférencier)
Avec Marie Madeleine Sève
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